初めての方へ

大切な愛車の修理は、
輸入車修理のプロショップへ!

国産車・輸入車メンテナンスでのお困り事は、
何でもご相談ください。

車の修理ってどんな風に頼めばいいの?直したい箇所の説明がうまくできない車のパーツの名前が分からない・・・

お問い合わせの際に、こんなことでお困りではありませんか?
初めてのご依頼ならなおさら、ご予算も修理方法も、様々な不安をお持ちかと思います。
私達は、地域に根ざした自動車修理の専門家です。

お車修理が初めての方からのご相談も、また専門的なご質問も幅広く承ります!
どんな些細なご質問でも、また他店では解決できなかった専門的なご相談でも、どうぞご遠慮無くお寄せください。
お見積りから修理作業の過程・内容も、初めての方でも分かりやすく、丁寧にご説明させていただきます。
下記へ「お問い合わせ」から「お車のお引き渡し~お支払い」までの流れをご紹介しております。
こちらをご参考に、ぜひお気軽に私共へご相談をお寄せくださいませ。

初めてでも安心! お問い合わせの流れ

Step.1
お問い合わせ

お電話・申し込みフォームいずれからでも承ります!まずはお気軽にお問い合わせください。
事故などで自走が不可能・不安な状態の場合、引取納車も可能です。どうぞご遠慮無くご相談ください。

お見積り、ご相談は無料です。
お気軽にご連絡ください。

営業時間/8:30~17:30 定休/日曜・祝日

Step.2
お車確認・お打ち合せ

まずはお客様からのご要望・ご相談のヒアリング、そして実際のお車の状態を確認させていただきます。施工実績の豊富なスタッフが、大切なお車の状況を取りこぼすことなくしっかりとチェックいたします!
気になることがございましたら、どうぞ遠慮なくお聞かせください。

Step.3
お見積りのご提示

お車の損傷状況のご説明、また価格・納期・仕上がりなどのお客様からのご要望もふまえた上でお見積書を作成いたします。
お客様のご都合とお車の安全を第一に考え、最善のプランをご提示させていただきます!

Step.4
お車のお預かり

修理内容やご提示金額にご納得いただけましたら、日時のお打ち合わせの上、ご指定の日時にお預かり(お引き取り)させていただきます。
お預かりの間、ご不便がないよう代車のご用意もございますので、ご都合にあわせてお申し付けください。

Step.5
施工開始

熟練のスタッフがお客様の愛車を蘇らせます!
どうぞ安心してお引き渡しまでお待ちください。

寺沢自動車鈑金塗装株式会社の施工について
ご紹介します

Step.6
お客様へのご連絡

施工中、追加作業等が発生した際にはその都度ご連絡をさしあげるようにいたします。無断での施工、一方的な進行を行うことは決してございません。
全ての施工が完了いたしましたら、お客様へお引き渡しのお打ち合わせのご連絡を差し上げます。

Step.7
お車のお引渡し

お打ち合わせで決定したご指定の日時に、お車をお引き渡しいたします。
お引き渡し時に、今回の施工箇所を実際にお客様にご確認いただき、ご納得をいただけましたら納車とさせていただきます。
どの部分を、どのように修理したか等もご説明いたしますので、気になることがございましたらご遠慮なくお尋ねください。

Step.8
お支払い

全ての作業の完了をご確認いただき、施工費用をお支払いくださいませ。
施工後のご相談・ご心配ごとなどございましたら、どうぞ何なりとお尋ねください!

万が一の時も安心!
保険修理について

事故対応、こんなお悩みございませんか?

万が一の事故対応もお任せください。
私達は自動車修理のプロであると同時に、保険修理対応のプロでもあります。

  • 保険を使ったほうがよいのか悩んでいる
  • 等級が下がるってどういうこと?
  • 保険は使わずに、安く修理ができないか
  • 保険会社との交渉がよく分からない
  • 保険会社とやり取りする時間がとれない

いざという時に安心な自動車保険。
でも「いざ」という時にしか使わないため、保険利用に戸惑われる方は多くいらっしゃいます。
自動車修理のプロだからこそわかる目線でお車の状態を見極めて、保険を使用するのが本当に得かどうか、また保険を使わずに予算を抑えた修理ができないか等々、アドバイス・ご提案をさせていただきます!

万が一、事故が起こってしまったら… まずは慌てずご相談ください

受付/8:30~17:30 定休/日曜・祝日

ご自身の安全を確保されたあと、当社までご連絡ください。
お車の損傷確認から保険会社との交渉、代車の手配など行わせていただきます。

 

リピート率98.2% お客様満足度No.1の車検・整備・修理

三沢・五戸・七戸・おいらせ町など、十和田市周辺からお客様多数!

OTHER SERVICE― 寺沢自動車鈑金塗装株式会社のサービス ―

充実のカーライフをお過ごしいただくために、寺沢自動車鈑金塗装株式会社が貴方の愛車をトータルサポート!

  • 見積無料

    見積もりに係る手数料は一切いただきません!お車の損傷状況をしっかり確認し、お客様のご要望を取り入れたお見積りをご提示いたします。

  • 代車貸出

    お車をお預かりしている期間、ご不便が無いよう代車の用意もございます。ご遠慮無くご希望をお聞かせください。

  • 引取納車

    急な事故での緊急対応、走行不能でお車が動かせない場合もご相談ください。お忙しいお客様のため、ご自宅への納車も行っております。

  • 車内清掃・洗車

    お渡し前の車内清掃・洗車サービスを行っております。車は治ったけど汚れが目立つ...といったことがないよう、キレイにしてお渡しいたします!

  • 裁断機を完備

    ディーラーからのご依頼や、特殊車両をお持ちのお客様のお困りごとにも対応しています。乗用車はもちろん、ボティの架装まで取り扱える設備と、高い技術を有する鈑金・塗装のプロフェッショナルです。

  • 輸入車もOK

    国産車だけでなく、輸入車の修理も承っております。ディーラーや他店での見積もり金額が高額だった、断られてしまった・・・そんなお客様もぜひ一度ご相談ください。

  • 丁寧・親切・安く

    不安を抱えているであろうお客様の気持ちを第一に考え、丁寧な接客を心がけています。「明るく接しやすい整備工場」を目指しておりますので、どうぞお気軽にご相談ください!

  • その他なんでも!

    おクルマでお困りごとがありましたら、遠慮なくご相談ください。お車のことなら何でも寺沢自動車鈑金塗装株式会社にお任せください!

まずはお気軽にご相談

見積無料!鈑金・塗装・修理 車のことなら何でもお任せください!

お電話受付時間 8:30~17:30 定休日 日曜・祝日